Автосервизи - мнения, отзиви, казуси

[igeorgiev82]

Като си имаш всичко,що ще ходиш на ресторант?Колата като е здрава носиш ли части ей тъй да ги сменя,за някой лев да вземе
Ако е за кеф(ресторанта)си плащаш,като всичко друго за кеф.
На ресторант ходиш за кеф,в сервиза ходиш щото имаш нужда от помощ.
Двете неща няма как да се сравнят[smilie=pardon.gif]

[smoke]

Аз мога ли да си набера домати, краставици, чушка и лук от градината и да ида в ресторанта да ми направят една шопска салата? Сирене ше взема от комшията.

Извинявай, ама примерът ти не е адекватен. В ресторант не отиваш, за да си купиш само услугата "приготвяне на салата", а отиваш с ясното съзнание за "приготвяне на салата с техни суровини + сервиране + консумиране". Докато в сервиза отиваш основно за услугата "диагностика + ремонт", а не за "диагностика + закупуване + ремонт". Закупуването няма общо, сервизът не е магазин. Ако сервизът иска да е и магазин, нека предлага части, но всеки е свободен да си преценява дали за закупи от тях.

[smoke]

Също така, никой тук не засяга темата с части втора употреба. Когато автомобилът е на 15 години (както моята кола) и всичко вече му е доста износено, в много случаи е абсурдно да се купуват нови части. Давам пример - когато се износи скоростната ми кутия, алтернативите бяха да си купя нова за 9000 лв или да си купя втора употреба за 500-800 лв. Аз си купих втора употреба за 500 лв и отидох в сервиза, където я монтираха. Естествено, не съм нито искал, нито търсил гаранция. Също така, когато се пукна главата на мотора ми, от сервиза (не е Трансексперт, че да не се отвори пак полемика за него!) предложиха да ми доставят с отстъпка глава за 1600 лв, иначе струваше 1900 лв, аз обаче си намерих по мои канали същата, нова, за 1000 лв. Монтираха я, аз си нося риска, ако главата се спука. Какъв е проблема? Те (сервизът) си вземат съвсем адекватна цена за смяната, която покрива техните разходи + печалба. Защо трябва да им дам още няколкостотин лева отгоре?

[The Hooligan]

Тук няма но примерно в Мюнхен има Биър гартен където си носиш храната и си купуваш само бирата. Обикновенно са паркове. В България всички са много алчни за такива неща.

Не знам за какво говориш, но тук не става дума за паркове а за бизнеси, които има много по-голям актив от един фургон и 3 пейки.
И ако пак не ме разбираш, моля те опитай да наемеш помещение под наем, плащай наем, оборудвай кухнята и направи салона такъв, че да не прилича на дупка. Наеми готвачи и сервитьори а аз ще дойда с доматите и краставиците да ми направиш салата.

Същото се отнася и за сервизите!
Намерете помещение, плащайте наем, купете си оборудване и инструменти, наемете хора, плащайте заплати, осигуровки и данъци. Поддържайте всичко на високо ниво, за да спечелите доверите на клиентите а нека те ви правят дребните сметки, колко сте се ояли от частите.

Успех!

[optimax]

Що се напъвате?Истината е някъде посредата.Всичко трябва да е уточнено между клиент и майстор и ако нещо има проблем всеки да си поема отговорноста.@smoke, ако си носиш часта в сервиза и колата ти е качена на подемника но си объркал часта ще платиш ли екстра за времето?Или ако трябва да се сваля два пъти ако е дефектна. А @The Hooligan, при теб сменяш гуми купени само от теб или кой с квито дойде?

[smoke]

ако си носиш часта в сервиза и колата ти е качена на подемника но си объркал часта ще платиш ли екстра за времето?

optimax, мистър Smoke досега не е бъркал части :) Ако мистър Smoke сбърка части, с удоволствие ще си плати за заетия ресурс, това е част от удоволствието му да се занимава с колата си :)

[The Hooligan]

Извинявай, ама примерът ти не е адекватен.

Верно е, от известно време съм изплискал легена..

Извинявай, ама примерът ти не е адекватен. В ресторант не отиваш, за да си купиш само услугата "приготвяне на салата", а отиваш с ясното съзнание за "приготвяне на салата с техни суровини + сервиране + консумиране". Докато в сервиза отиваш основно за услугата "диагностика + ремонт", а не за "диагностика + закупуване + ремонт". Закупуването няма общо, сервизът не е магазин.

И как реши, че сервиза не е магазин когато продават части? Това че ти не искаш да си ги купиш от там е друг въпрос!
Ми аз мога да си купя доматите от борсата бе, що ше ми таксуват надценка, като аз много добре знам колко е килото на бораса?
Той и ресторанта не е магазин бе, не мога да ида и да си купя от там кило домати, нали?

"приготвяне на салата с техни суровини + сервиране + консумиране"

Демек - съединител+монтаж+карането си е от теб

[The Hooligan]

А @The Hooligan, при теб сменяш гуми купени само от теб или кой с квито дойде?

Разбира се, че сменяме каквото донесе клиента, даже нови не ми се продават вече! Да си ги купуват от сайтовете, за мен е по-лесно.

[The Hooligan]

Като си имаш всичко,що ще ходиш на ресторант?Колата като е здрава носиш ли части ей тъй да ги сменя,за някой лев да вземе
Ако е за кеф(ресторанта)си плащаш,като всичко друго за кеф.
На ресторант ходиш за кеф,в сервиза ходиш щото имаш нужда от помощ.
Двете неща няма как да се сравнят[smilie=pardon.gif]

Що? Аз мога да ям в къщи и мога да ям навън. Също така, мога да си сменя каре в сервиза или пред блока..

[The Hooligan]

Давам пример - когато се износи скоростната ми кутия, алтернативите бяха да си купя нова за 9000 лв или да си купя втора употреба за 500-800 лв. Аз си купих втора употреба за 500 лв и отидох в сервиза, където я монтираха.

Тука за канарчета ни хвана нещо

Естествено, не съм нито искал, нито търсил гаранция.

Сериозно ли?

[tuningmania]

До "ВСИЧКИ" - Според мен, търсенето определя предлагането. Както правилно каза @peyopetrishki - на много Хора не им се занимава. Един не разбира, друг няма време, трети друго. Нормално. Жалко, че дори за форумните Автомобили няма прошка.

[Цецо75]

Монтираха я, аз си нося риска, ако главата се спука. Какъв е проблема? Те (сервизът) си вземат съвсем адекватна цена за смяната, която покрива техните разходи + печалба. Защо трябва да им дам още няколкостотин лева отгоре?

Е да де и аз това питам? Ти си намерил твоя сервиз, дето ти пасва на изискванията, какъв ти е проблема?

Всички сервизи ли трябва да работят, по този начин? Как пък не. Приеми, че други клиенти имат други преоритети и им трябват сервизи, които да ги удоволетворят. Това не прави въпросните клиенти - балъци, нито въпросните сервизи - мошеници.

Важното е сервиза да си има ясни правила и политики и да си ги следва. И клиента да е информиран предварително за тях. А не да угажда на всеки клиент според прищевките му - един искал да си носи сам частите, друг да му бъде евтино, трети да го вземат веднага, четвърти .... и той не знае какво иска, ама го иска.

Въобще това откъде ще дойдат частите за мен не е на дневен ред, стига аз и сервиза да сме наясно по въпроса преди да почне процедурата, незнам защо е такава драма тоя въпрос.

[igeorgiev82]

незнам защо е такава драма тоя въпрос.

Драма няма,ма я виж как живнА форума

[The Hooligan]

Драма няма,ма я виж как живнА форума

Още нещо!
Кат сте почнали да правите сметка на търговци и сервизи, да вземем да направим и сметка на вносителя и на производителя..

Някой от вас дали се сеща, че дори и да вземеш с 40% една част, то сигурно има някой служител във фирмите вносители дето има още 10-20%, щото повярвайте ми там има поне още 20-30% марж между доставна и дилърска цена.
И като стигнем до производителя, който също има една печалба, щото нали...
И накрая можем да се попитаме, абе дали от производителя до крайният клиент няма едни 100% надценка???

Как спите направо не знам!

[peyopetrishki]

Истината е, че сме бедни, затова сметките са тънки