Еуратек

[tsb]

Оставих супърба за обслужване днес

Най-вероятно са я оставили без акумулатор, няма страшно ще се изчистят.

[bobrock]

Здравейте,
Търсих но неможах да открия бихте ли споделили за контакт / телефон и мейл/ на Шкода , където мога да ескалирам една гаранционна претенция ? Еуратек много бързо се оправдаха с фабриката. Става дума за автомобил на два месеца и 1500 км пробег.

[rts]

Ако търсиш директно с Чехия - infoline@skoda-auto.cz
@bobrock, може ли да споделиш все пак какъв е проблемът?

[bobrock]

До rts,
Да проблемът е разшит конец от шева на пасажерската седалка. Става дума за кожен салон L&K. Официалния отговор от Еуратек, е че според фабриката аз съм причинил разшиването

[rts]

Това е просто срамно - кой би тръгнал да разшива сам салон на кола на два месеца? То си е повече от логично, че е или производствен дефект или калпаво изпълнение, заради което се е разшила. Разбирам да е сряано - да кажат че си ти. Ама при нормална експлоатация даже и да е 150 кг. ползвателят то това си е абсолютно за гаранция и всеки уважаващ себе си дилър/производител би трябвало даже и да не го коментира, а смени на момента (или там когато пристигне резервната част)
ЕТ все повече предвид монополното си положение на бг пазара правят каквото си искат за съжаление.

[bobrock]

Съгласен съм с теб. А именно пасажерската седалка е най-използваната част от интериора на всеки автомобил и там натоварването е на макс. Показания шев е зад гърба ( допуснах , че може колан или нещо друго. Но е лято всички сме с тениски и шорти в тези жеги, абсурд от триенето). Уви ставя дума за супърб L&K ниво, което се предполага да е топ. Но късмет

[igeorgiev82]

bobrock, не ги оставяй,търси си рекламацията.
Още помня на моята след 1 месец от ползването,как избеляха лайсните около прозорците(хром пакета).Тогава казаха,че е от автомивките .2 снимки им пратих на препарата с който си мия колата и я смениха.....даже и двете,че и другата беше тръгнала.
Не че не избеляха после пак,ама ги фолирах и приключих

[bobrock]

igeorgiev82, то аз стартирах с три рекламации за първите два месеца:
1. Отлепена хром лайстна предна дясна врата
2. Усукано гумено уплътнение на прозореца пасажерска врата, което след наместване пак се усуква.
3. Разшит шев на кожен салон “коняк” на пасажерската седалка.
Уважиха само лайстната : поръчаха и за една седмица пристигна ( лепи се нова , не е на щипки).
Гуменото уплътнение го бяха наместили - но ги предупредих , че вече съм опитвал.
А разшития шев фабриката не била уважила претенцията ми, защото според тях на снимките личало , че е умишлено причинено на кола на два месеца

[rts]

@bobrock, може ли да постнеш една снимка тук на въпросния шев?

[bobrock]

rts,

Да прилагам:

[Rangel]

Изглежда ми и надолу да е тръгнал. Тук е 50-50 за това не ти го признават. Реално е много лесно да го закачиш с нещо. Лошото е, като гледам ще трябва да го оправяш, а как става не знам.

[rts]

Ужас, и това на нова кола. Не го оставяй на мира, търси си правата до край - включително КЗП и централата в Чехия.

[Rangel]

Малко ще е неговата дума срещу тяхната.

[Audirulzz]

Кат гледам как е точно преди основата на седалката,като нищо да е някой колан/капса на дънки/панталон

[chill]

Да, вероятно имаш някой панталон/дънки с капси (може би на задните джобове) или фешън колан, който прави белята. Обикновено става при влизане/излизане.