Škoda Форум България

Явно не е само в него проблема
Имай търпение, те нямат интерес да ти бавят скъпоценната кола.
Явно имат затруднения хората, прояви търпимост и уважение, не да се жалваш във форума!
Типичнен мислещ се за много важен Българин

Сами, а защо 1 месец колата е в сервиз в очакване на част, за която дори в началото са казали, че я имат налична? В случая не виждам причина някой да ги защитава...

bega4kata написа: 15.12.2025, 21:14:59 Типичнен мислещ се за много важен Българин

Викаш… да си взема рент а Кар, човека.
Да наведе глава, да се извини 2-3 пъти.
Като няма пари за Мерцедес… няма да е важен, я.

Аз ще си изчакам колкото е нужно в Мерцедес.

nmnikolov написа: 15.12.2025, 21:29:00 защо 1 месец колата е в сервиз в очакване на част, за която дори в началото са казали, че я имат налична?

А представяш ли си да са разглобили колата на подемника.
И да се окаже,чисто нов ОЕМ мехатроник дефектен.
И да трябва да се поръча нов?
А знаете ли,колко още неща могат да изкочат за смяна докато се стигне мехатроника?И всичко трябва да го държат налично,по 5-10 бройки за да са доволни Шкода форум ???
Ей ти ги 15 работни дни доставка.
Наистина ли си мислите,че на ЕТ им дреме за наще варели и ги държат нарочно по месец и отгоре?Да им берат гайлето?И да си затварят крикове за по 30+ дена?
При положение,че за тоя ремонт ще вземат 1500лв за труд макс?

П.С дайте по сериозно моля ви.
Станахте бетер всички анонимници по фейсбук.

nmnikolov написа: 15.12.2025, 21:29:00 Сами, а защо 1 месец колата е в сервиз в очакване на част, за която дори в началото са казали, че я имат налична? В случая не виждам причина някой да ги защитава...

Казах ти, за да не може да се адаптира мехатроника, има проблем друг. Или съединители, или кондензатор за налягане, или вилки, или друг механичен проблем в самата кутия.
Те ще кажат като решат проблема.
Кутията да правиш е много шибано нещо.
Диагностиката показва проблем с едно нещо, а то всъщност не работи добре от друго. Или пък се е повредило поради и друга причина.
Понякога две неща са за смяна, а диагностиката показва едното.
Пак казвам не ги защитавам, изобщо не ми пука за тях, даже са ми и конкуренция
Обясних как стоят нещата.
Ако е нужна още някоя част, изисква 2 седмици най малко доставка.
Ако много бързаш, вземаш си колата и търсиш друг сервиз.

П.п. Николай ме е изпреварил.

Ама чакайте малко. Като изникне такъв проблем се обяснява на клиента. А и тук колата е извънгаранционна. Т.е. ако изникнат други проблеми клиента ще трябва да плати и за тяхното отсраняване. Нека собственика да каже каква е била конуникацията за този месец. Ако е имало обратна връзка от ЕТ тогава ОК, ама ако 1 месец седи при тях колата без никаква обратна връзка не е ок.

5к лв за мехатроник и сега ще излязат съединители с маховик . Ако имаш начин да си я вземеш със старите части без да плащаш (може и да се съгласят само и да се отърват), ще спечелиш. Да я продадеш сега на загуба цяла или на части, пак ще си напред с парите! Провери мотора какви проблеми има също! Който ти е продал тая кола е голям късметлия, хората не купуват 1.8тси 160кс с ръчна кутия или 6ст ДСГ и бягат от 7ст сухо ДСГ. А ти си взел 2 в 1! Един жокер - по-оферта е да сложиш DQ250 от да ремонтираш DQ200.

bega4kata написа: 15.12.2025, 22:05:02 Аз ще си изчакам колкото е нужно в Мерцедес.

Пожелавам ти да не ти се налага.
Положението е много, ама много зле.
Имам познати, които чакат по половин година за части.
Няколко пъти са ме търсили от Силвър Стар в Бургас за част , която не могат да доставят.

Audirulzz написа: 15.12.2025, 22:06:36 Ей ти ги 15 работни дни доставка.

Никой не затваря пари в такива агрегати.
И да чака се.
Ама ти го знаеш, защото аз не лъжа и ти казвам - Ничка толкова ще чакаме.
Ако Утре - В Сряда 17-ти поръчаме нещо и го няма в ЕТ - дават ден на доставка най-сигурно 31-ви с изказване - “ако няма проблем в Чешко”

xektop написа: 15.12.2025, 13:32:13 Работли търсеното на артикули ?

Karykoff написа: 15.12.2025, 15:14:17 При мен не работеше още в миналия петък.

Всеки ден пускам сигнали.
Пак не работи
А на мен като официален партньор на ЕТ ми трябва всекидневно.

Gesho69 написа: 15.12.2025, 19:56:42 Проблемът явно е централно,а не точно в Бургас,но,губя доверие.
Колата не е в гаранция.Суперб 2, 1,8/160/7DSG.

Ще мина после да я погледна и ще говоря с Иван.
Ако има нещо , ще Ви пиша.

ЦецоNOL написа: 16.12.2025, 08:22:02

bega4kata написа: 15.12.2025, 22:05:02 Аз ще си изчакам колкото е нужно в Мерцедес.

Пожелавам ти да не ти се налага.
Положението е много, ама много зле.
Имам познати, които чакат по половин година за части.
Няколко пъти са ме търсили от Силвър Стар в Бургас за част , която не могат да доставят.

Цецо, колкото се налага, толкова ще чакам.
Какво да направя
За всички се отнасят следващите редове които ще напиша за себе си!
Като толкова ти трябва кола и не може да живееш без нея, щото примерно си решил да живееш извън града на майната си, имаш деца да караш на училище, градина, или пък работата ти е далече, няма удобен транспорт и т.н.....ЗНАЧИ ТРЯБВА ДА ИМАШ 2 КОЛИ.
И то сравнително нови и надеждни, едната като влезе за подръжка/ремонт, да се комбинираш с жената с другата кола да си действате.
Сервиза не ти е виновен нито за избора ти на живот, нито на автомобила
Пак ще дам пример с мой съсед. То на моята улица са се събрали всички керпедени на Варна . (Керпеден означава много стиснат човек).- пояснявам.
Та тоя е моряк ел. механик. Има мангизи много. Обаче го няма с месеци, жена му с две момчета ги води на училище в града малкия във Виница и я е оставил с един пасат 6 помпа дюза. Няма друга малка резервна колица. И тоя Пасат дето се кара всеки божи ден, като сгъне нещо ми се вади душата на мен, да се оправи ВЕДНАГА щото децата.....
Трябва да си оставя работата, защото оня е керпеден.

ЦецоNOL написа: 16.12.2025, 08:29:42 Ще мина после да я погледна и ще говоря с Иван.
Ако има нещо , ще Ви пиша.

Запознах се със случая , но обещах да не коментирам докато човека не си вземе колата.
Според мен прибързани ревюта и така нататък .
Но ще си покаже.

Абе то със сигурност има две страни.
Щеше да е интересно ако е гаранционен автомобил, защото законът гласи това:

След 30 дни, ако продавачът не е решил рекламацията ви за дефектна стока (с ремонт, замяна или намаление), имате право да развалите договора и да поискате възстановяване на платената сума, или пък да настоявате за нова стока (замяна), според Закон за защита на потребителите (ЗЗП), като изборът в крайна сметка е ваш, след като срокът за реакция на търговеца е изтекъл и не е изпълнил задължението си, което се счита за основание за отказ от договора и пари или ново (равностойна) стока.
Какво се случва след 30 дни:
Продавачът не е отговорил или не е решил: Ако срокът от 30 дни изтече и продавачът не е предложил решение (ремонт, замяна, намаление) или не ви е отговорил, това се счита за неизпълнение от негова страна.
Вашите права: В този случай вие имате право да изберете между:
Възстановяване на сумата: Да развалите договора и да си получите парите обратно.
Нова стока: Да поискате замяна с нова стока, която да е без дефекти.
Изборът е ваш: Продавачът е длъжен да се съобрази с вашето искане – възстановяване или нова стока.

Това вече даден сервиз какви части държи на склад, какви срокове има за доставка и тн си е негова работа, но в 30 дни трябва да е отстранил проблема.
Често, за да няма тези проблеми, когато нещото се вижда, че няма да стане в срок, викат купувача, казват му че е готово взима го, то излиза документално от сервиза, утре се връща, ама вече с нови 30 дни. За това често всякакви предмети ремонтиране по гаранция, избутват няколко дни и после пак там.