Škoda Форум България

В Порше Пловдив отказаха да ми запишат час за масло и филтри с части на клиента
Аман от дебили...

Защо в Порше? Колата в гаранция ли е?

Техния сервиз, техните правила. Не виждам драма.

peyopetrishki написа: 22.08.2023, 10:01:19 В Порше Пловдив отказаха да ми запишат час за масло и филтри с части на клиента

Разбира се, че ще ти откажат, в официалния сервиз винаги се дава гаранция за извършеният ремонт и ако отидеш с някое гадно масло и после се преебе колата ще държиш тях виновни, просто си връзват гащите. А това че са рекетьори и продават на дебело е съвсем отделен въпрос.

peshodh написа: 22.08.2023, 11:33:45 Разбира се, че ще ти откажат, в официалния сервиз винаги се дава гаранция за извършеният ремонт и ако отидеш с някое гадно масло и после се преебе колата ще държиш тях виновни, просто си връзват гащите.

@peshodh, Не е вярно, не са така нещата.
За да не говорим наизуст, ето тук съм показал как всъщност са нещата (в Еуратек):
Относно ползването на части и консумативи на клиента в Еуратек

Ако не друго поне за тва Еурашпек им правя "евала", че все още са ОК с такива практики...

smoke написа: 22.08.2023, 11:42:31 За да не говорим наизуст, ето тук съм показал как всъщност са нещата (в Еуратек):

Говорех общо казано, не знам точно как е там, но в общият случай в дилъра е така. А за ет евала.

Нормално да не искат щото всеки може да си донесе кастрол забъркан в някое село и после да търси гаранция от Порше, че нещо е изтропало.
пс Нали го продаваше или никой не кълве?

Сервизните условия са спуснати на Еуратек от Шкода.
Ако зависеше от ЕТ, съм 100 сигурен, че нямаше да приемат клиентски части. Не случайно в някои сервизи се на ЕТ се правят на ударени и отказват.
Затова документа, който @smoke, е снимал е много полезен.

Говорих с друг сервиз, който е оторизиран за сервизна дейност и те ми казаха, че в онлайн историята вписвали оем номера на вложените части и затова в ауди отказвали да работят с части на клиента/неоригинални такива. Казаха също, че ако не искаш запис в историята може и олио да ти налеят, ако това си донесеш. Гаранция няма, разбира се.

digitalundgrd написа: 22.08.2023, 11:51:45 им правя "евала", че все още са ОК с такива практики..

Аз, ако бях управител на сервиз в България, особено пък на официален такъв, никога не бих позволил такова нещо.

И аз, но ако съм клиент се кефя

Не, че някога съм си носил масла или части, в който и да било официален сервиз, където съм си обслужвал колите

Често се хвърляме тук от една крайност към друга, и всяка има своята обосновка, но често верния път е някъде по средата.

Като клиент съм доволен, че ЕК ми позволяват да си закарам Ravenol-че и всичко останало да е от тях. Не виждам и защо да ми се дърпат в този конкретен случай при все, че масълцето отговоря на изискваната спецификация и е по-добро от предлаганото от тях (в ОмниКар така правят и не се дърпам единствено, защото сменям всяка година и навъртяни около 6К за това време).

Сега, ако някой отиде с масло в шише от Фанта..., но както казах - друга крайност е това...

Стефан днес проми набързо моторетката и сипа ново масълце. За 10к км не ми се наложи да доливам



"Абе нИдей мА снима бе"

Пфю, помислих, че кулер е слагал!